蘑菇短视频

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• 蘑菇短视频パワーグリッドと蘑菇短视频ミライズは、本日、电力?ガス取引监视等委员会および资源エネルギー庁から4月17日に受领した、一般送配电事业者の情报漏えい事案に関する业务改善勧告および指导に基づき、报告いたしました。
• このたびの情报の不适切な取り扱いにつきましては、小売电気事业者间の公正な竞争を阻害するおそれのあるものであり、大変重く受け止めております。
  改めて深くお诧び申し上げます。
• 不适切事案が発覚した本年１月以降、蘑菇短视频パワーグリッドと蘑菇短视频ミライズはそれぞれ、原因究明と再発防止策の策定に取り组むとともに、着手可能な対策に取り组んでおります。
• 当社を含む３社は、一连の事案を発生させた背景には、行為规制対応に関する意识や仕组みに问题があったものと认识しております。
• この共通认识のもと、蘑菇短视频パワーグリッドと蘑菇短视频ミライズは実効性の高い再発防止策の策定に取り组むとともに、本年2月に3社で设置した「再発防止等合同検讨会议」において、私自身、议长として、両社の対策の妥当性について确认と検証を重ねているところです。
• 本日、3社を代表して、私から、両社が报告した原因および再発防止策の概要についてお话しいたします。


• はじめに、蘑菇短视频パワーグリッドにおいて、お客さま情报の漏えいが発生した根本的な原因としては、
  • 行為规制の彻底に関する意识不足があったこと
  • 行為规制违反を検出できるモニタリング体制を整备できていなかったこと
  • 行為规制违反を防ぐためのルールや体制が不十分であったこと

  などが挙げられます。

• そこで、すべての従业员に対し、今回の再発防止策を含む行為规制に関する研修や教育を実施するとともに、适切な行為规制対応を担保するため、社长直属の组织として「品质改革推进室」を、また、取缔役会の諮问机関として外部専门家を中心とした「中立性评価専门委员会」を设置いたしました。
• 今后、蘑菇短视频パワーグリッドと蘑菇短视频ミライズが共用しているお客さま管理システムを物理的に分割することにより、蘑菇短视频ミライズのシステムから新电力のお客さま情报を閲覧することができないようにいたします。


• 次に、蘑菇短视频ミライズにおいては、行為规制に対する理解や认识の不足からお客さま対応が优先されたこと、行為规制対応を担保する仕组みの欠如、また、问题点を提起しにくい组织风土が、根本的な原因と考えております。
• これらに対する再発防止策として、蘑菇短视频ミライズは、社长メッセージの定期的な発信や、行為规制対応を统括する「情报?行為规制管理グループ」の设置、また、外部専门家を活用した情报管理や行為规制に関する対応状况の确认などに取り组んでおります。
• 加えて、组织风土の改善に向け、経営层と各事业场の従业员が、忌惮なく意见交换する场の设置や、问题提起した従业员が评価される仕组みづくりに取り组んでまいります。
• また、このたび、蘑菇短视频パワーグリッドおよび蘑菇短视频ミライズにおいて小売电気事业者间の公正な竞争を阻害するおそれのある事案が発生したことを重く受け止め、私をはじめ、蘑菇短视频パワーグリッドおよび蘑菇短视频ミライズの各社社长は、今月から7月までの3カ月间、月例报酬を30%返上することといたしました。
• 二度と同様の事案を発生させない、强い决意のもと、蘑菇短视频パワーグリッド、蘑菇短视频ミライズが、引き続き対策を着実に実行するとともに、「再発防止等合同検讨会议」を中心に、グループの総力を挙げて再発防止を彻底することで、地域や社会の皆さまからの信頼回復に全力を尽くしてまいります。
• 私からは以上です。

以上